5. Garantiebestimmungen bei Elektroartikel/Unterhaltungselektronik
Was können Sie zurückschicken?
Es gelten 6 Jahre Qualitätsgarantie auf alle Produkte unseres Zulieferers das sind die Waren von:
(Mc Shine, Mc Voice, Mc Fun, Mc Taatoo,Megakick, Mc Hammer, Mc Power, Mc Check, Mc Drill, Mc Track, Marriola, Hollywood)
(Ausnahmen sind unten aufgelistet)
Defekte Ware...
Bei offensichtlichen Mängeln muss eine Rüge innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Ware geschehen. Bei allen anderen Mängeln muss die Rüge innerhalb der 6-jährigen Gewährleistungsfrist erfolgen. Bei Fristüberschreitung wird jegliche Gewährleistung ausgeschlossen. Bei fristgerechter, berechtigter Mängelrüge liefern wir nach unserer Wahl Ersatz oder bessern nach. Hierfür steht uns eine angemessene Frist zur Verfügung. Im Falle des Fehlschlagens der Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Besteller die Herabsetzung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
Von Rücksendungen ausgeschlossen
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Verbrauchsartikel wie Batterien, Akkus oder Lampen etc. Des weiteren Produkte, bei denen wir ausdrücklich darauf hinweisen, keine oder nur eine kurze Übernahmegarantie zu geben, z.B. gebrauchte oder 2.Wahl-Geräte.
Auf PC-Hardware gewährt der Zulieferer 2 Jahre Garantie.
Defekte Ware ist vollständig und in unversehrter Originalverpackung zurückzusenden. Für die Retoure ist die der Lieferung beiliegende DHL Freeway-Marke zu verwenden sowie der Rückgabeschein (in diesen Fällen ETT-Rücksendeschein ) vollständig auszufüllen und beizulegen. Wird die DHL Freeway-Marke nicht verwendet, trägt der Besteller die Kosten der Rücksendung. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für Waren, die nach Bestellerspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind, oder wenn sie auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (insbesondere Gebrauchsartikel, wie Batterien, Akkus, Lampen etc.). Ebenfalls sind Rücksendungen auf Grund Nichtgefallens ausgeschlossen. In diesem Fall dürfen wir Sie mit den entstandenen Kosten belasten und per Rechnung retournieren.
Achtung:
Vor jeder Rücksendung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung unter
der Mail: kontakt@eilenburger-schnaeppchenmarkt.de
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